Blog
O PAPEL DO CONCIERGE NO CONSULTÓRIO MEDICO
O concierge no consultório médico pode desempenhar um papel importante na melhoria da experiência do paciente a fim de que se sintam mais confortáveis e informados
Razões para contratar um Assistente Virtual
secretariado remoto é uma opção cada vez mais popular para empresas e consultórios de todos os portes e segmentos. As vantagens oferecidas por esse modelo de trabalho podem contribuir para o aumento da eficiência, produtividade e competitividade das empresas.
Como fazer bom uso das técnicas e ferramentas secretariais
7 técnicas e ferramentas secretariais que não podem faltar na sua rotina.
WHATSAPP: Humanização no atendimento de clínicas e consultórios
A maioria dos pacientes tem uma relação de amor e ódio com o atendimento no WhatsApp. Se por um lado ter mais uma opção de contato com a clínica é vantajoso, por outro, o paciente pode sentir que, em algum momento, faltou mais humanização no atendimento.
ETIQUETA DE EDUCAÇÃO ONLINE: regras na comunicação do consultório via WhatsApp
O segredo de uma relação saudável entre consultório e pacientes é uma boa comunicação e para que isso se torne eficaz se faz necessário o uso de regras para evitar dúvidas. Confira, a partir de agora, as dicas da The Cloud para o melhor uso da ferramenta!
Quais são suas expectativas para 2022?
Nestes dois últimos anos fomos marcados pela crise mundial de saúde devido ao COVID-19 e às várias mutações do vírus e, apesar de todos os percalços e de se tratar de uma pergunta um tanto quanto pessoal, qual sua expectativa para o próximo ano?
Como melhorar o atendimento ao cliente em sua clínica ou consultório?
Na área da saúde isto se evidencia quando um paciente percebe que há um cuidado em fazer que ele sinta o cuidado e prestígio dos profissionais. Avaliando esta necessidade de melhorar o atendimento ao cliente em clínicas e consultórios, separamos algumas dicas de como pôr em prática. Confira!
Maternidade, Empreendedorismo e Secretariado
Inúmeras mulheres “descobriram” seu perfil empreendedor a partir da maternidade e resolveram se reinventar constituindo seu próprio negócio. Um verdadeiro presente para todas as mães que se sentem culpadas por terem que “abandonar” seus filhos “tão cedo”. Nutrimos uma...
SECRETARIADO REMOTO: A humanização da tecnologia na pandemia
Não adianta falar em inteligência emocional e interação entre pessoas e não
saber ou não aplicar estes conceitos na prática. Tecnologia e humanização
são ferramentas complementares e essenciais para o pleno exercício de
qualquer profissão e, assim como a Inteligência artificial evolui, o profissional
precisa seguir este mesmo ritmo para aprimorar suas habilidades de
humanização com o cliente pois, nisso, não há tecnologia que acerte.
Benefícios do Agendamento Online
O primeiro e principal delas é oferecer a seus clientes a possibilidade real de agendar a qualquer hora e lugar durante 24 horas, 7 dias por semana e isto se dá porque somos tomados diariamente pelo uso integral da tecnologia na maior parte das nossas atividades.